Paketeari buruzko ohiko galderak
G: Nola paketatu ondasunak? Produktuak garraioan hautsiko al dira?
A: Ez kezkatu, jasotzen dituzun ondasunak osorik eta osorik egongo direla ziurtatzen dizugu. Paketeari buruz, dena FRP piezak eta kontrol-kutxa burbuila film onaren 3-5 geruzaz josita daude; altzairuzko piezak burbuila filmez josita daude eta ehundu gabeko ehuna; ordezko piezak kartoizko kutxan bilduko dira. Horrez gain, produktuak bezeroen eskakizunen arabera ontziratu ditzakegu. Produktuak ontziratu ondoren, horiek guztiak ontzietan sartuko dira. Gurea da entrega taldea salgaiak pakete-zerrenden arabera zorrozki kargatuko ditu, zati guztiak utzi ez daitezen ziurtatzeko. Gainera, jolas-ibilaldi mota ezberdinek finkatzeko modu berezia dute. Bidalketa taldeak salgaiak konponduko ditu, salgaiak seguru daudela eta garraioan zehar mugitzen ez direla ziurtatzeko. Gainera, gure salmenta sailak halaber, karga eta entrega izapide guztiak kobratuko ditu, eta beharrezko dokumentu guztiak bezeroei garaiz bidaliko dizkie.
G: Nola bidaltzen da trena edukiontzi batean?
A: Bidalketari buruz trena, tren-makina eta tren-kabinak bereiz ontziratzen ditugu salgaien segurtasuna bermatzeko eta tokia aurrezteko merkantzien aurrezteko.
Bidalketari buruzko ohiko galderak
G: Zure enpresa hain urrun da nire bizitokia. Nola ziurtatu entrega azkarra?
A: Laguna, fabrikatzaile profesionala gara eta bezeroei eskaintzen diegu bezeroarentzako arreta intimoa. Urtero jolas-ibilaldi asko esportatzen genituen herrialde ezberdinetara, esaterako Australia, Tanzania, Brasil, Nigeria, Kazakhstan, Amerika, eta Uzbekistan. Salgaiak bezeroei denboran eta kantitatean entregatzea bermatzen dugu.
G: Ontzi bat erosi behar al dut salgaiak bidaltzeko?
A: Ez dago edukiontzia erosi beharrik, bidalketa prezioak edukiontziaren kostua barne hartzen duelako. Karga zure portura iristen denean, zama jaso besterik ez duzu egin behar, eta orduan ontzi-konpainiak edukiontzia birziklatuko du.
G: Nola lor ditzaket ondasunak?
A: Itsasoz bidalketa. Salgaiak portura iritsi ondoren, merkantzia-transmisionak salgaiak jasotzeko jakinaraziko dizu.
G: Nola dira bidalketa kostuak eta zenbat denbora behar da?
A: Esan iezaguzu gertu dagoen portua salgaiak jasotzeko. Bidalketa kostua eta denbora zehatza kalkulatuko dizugu.
G: Bidalketa kostua jaitsi al dezakezu?
A: Bidalketa-kostuari buruz, bidalketa-konpainiak aipatzen du eta gure onena saiatzen gara kostua ahalik eta txikiena izaten. Egia esan, zure bidalketa-agentea baduzu, produktuak bidaltzeko laguntza eska diezaiokezu. Gure lantegiko helbidearen berri emango diogu.
Instalazioari buruzko FAQ
G: Zaila al zaigu produktua instalatzea? Edo helmugako herrialdean munta dezakezu?
A: Lagun, ez kezkatu. Instalazioa erraza da. Dokumentu guztiak bidaliko dizkizugu instalazio bideoak, argibideak eta zure langileen prestakuntza barne. Gainera, behar izanez gero, ingeniariak helmugara bidal ditzakegu ekipoak instalatzen eta arazketan laguntzeko, eta erlazionatutako kuota bat ordaindu behar duzu.
